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一、需求
“作为区域产业发展中心,如何实现高质量经济增长?”
“作为区域改革发展示范,如何实现高水平制度创新?”
“开发区“短平快”的工作节奏,如何实现高效率推动落实?”“人员常态化‘5+2’、‘白加黑’,如何实现高标准绩效激励?”
二、产品和服务
1.开发区(高新区)体制机制改革咨询服务
设计更加灵活和完善的薪酬管理体系,促进开发区管理向社会化、市场化转变。打破平均主义,体现激励作用。
设计完善的岗位管理制度,实现岗位可升可降、人员能进能出。
设计科学、简便、可操作性强的绩效管理方案办法,客观、量化、科学的绩效考核指标,确保得出客观公正的考核结果,可承受各方质疑。
2.招商项目商机管理系统
招商项目商机管理系统,实现对招商项目基本情况和招商进展情况的跟踪掌握,为招商过程中的项目线索收集、人员分配、项目跟进、进度标注、日常沟通、文档管理等各项工作,提供全流程信息化支持。
3.重点项目全生命周期管理系统
实现对招商项目或其他重大项目从立项到竣工验收投产全生命周期的信息化管理。可对年度重点工程项目牵头部门和配合部门的工作进度情况进行跟踪,实时掌握项目情况,从而实现项目执行过程的监督,风险预警;通过在线调度,保障开发区重点工程项目的顺利推进。
4.第三方考核服务
利用对开发区业务熟悉的知识优势,作为第三方专业机构驻场执行公正客观的考核,解决“自己考自己”的难题,并可以针对发现的问题提出系统化的改进建议。
5.绩效管理信息系统
在智能手机和电脑上实现工作计划、小结、平时考核、年度考核、民主测评等考核全流程的线上处理,对重点工作的过程监控,对考核结果的可视化分析。
6.电子督查系统
“督查管理系统”能够推动各项重点工作落实到位,帮助用户单位建立更加科学高效的督查落实机制。通过系统完成督办立项、进度跟踪、预警提醒、下达催办、整改反馈和办结归档的完整工作流程;并为需要到现场检查的外勤工作人员提供手机应用的移动督查系统,大大提升了督查工作的效率。
7.企业在线服务系统
实现各类服务企业事项的,企业线上申请,主管业务部门在线审核和办理。减少企业跑腿次数,并大大提升服务效率。实时监控各事项的服务进度情况,自动对各业务主管部门发出办事提醒和预警。
8.企业满意度调查服务和信息化
制定精细化的服务对象满意度测评实施方案,每个部门具体设置有针对性的服务对象满意度测评项目和实施细则,并开发配套的服务对象满意度测评信息系统。
9.科学决策支持系统
“科学决策支持系统”包括数据中心与决策支持系统两部分。数据中心通过对各业务系统运行的过程数据和结果数据的收集、整理,将主要工作数据集成到一起,完成支持科学决策的基础工作。通过决策支持系统,一方面,可以及时掌握工作部署、工作动态,包括重大决策落实情况、重点工作推进情况、督查督办事项办结情况,对工作中存在问题及处理情况等能够一目了然,实时掌控工作进展。另一方面,通过数据挖掘,对各类工作的过程、成果、效果等数据进行分析,通过数据的归类整理分析,发现潜在的工作运行规律,为科学的决策提供技术支撑,以提升未来工作的效率和效果。